经典小说网 www.jdxs.cc,囚爱成殇:腹黑总裁不好惹无错无删减全文免费阅读!
但更多的人认为应该采取迂回战术,像斯瑞,木奇一样。
因为“枪打出头鸟”,毕竟现在他们现在比起戴维格实力强太多,况且他们都是这么干的。
而唐棠作为副总,只是他上任前的临时负责人,无论出面做什么决定,都会面临极大的压力。
他一回头,就见林历程静坐在沙发上,眉目庄凝,看得专注。
唐棠扯下领带丢在桌上,走过去:“看什么?”林历程却头也不抬。
比起几天前初到办公室时的沉默冷峻,此刻的他对这个环境适应了很多,坐在沙发上,长腿轻轻交叠着,清冷中又带着一丝随意。
他抬起头,缓缓的问道,“你没看过?”
唐棠在他旁边坐下,摇了摇头。
“你知道的,我不从喜欢看这种东西。对我而言,有价值的信息是聊出来的,不是看出来的。”
他顿了顿,林历程在商场并没有什么经验,唐棠继续说道。
“一个关键甚至是不关键的人物,无意透露的一条信息,有时候比100页的报告还有用。”
林历程不置可否,继续低头看余笑晴送来的这些报告。唐棠看他专门用笔划出了一段话,也来了兴趣,弯腰凑过去。
这一读,倒是微怔,然后就乐了。余笑晴的这份报告,提供的是对这次事件的应对建议。
她认为戴维格应该第一个站出来道歉,表示自己也是受骗者。
报告前面,大篇幅引经据典,举出了商业史上诸多成功的危机公关案例,作为例证。
同时也对消费者的心态进行分析。基本上算是详实、清晰,中规中矩。
而被林历程用笔标出来那段话,是这么写的:
“戴维格第一个站出来道歉,亦可令其他竞争对手陷入更加艰难的困境。
他们如若不照做,舆论抨击的焦点就会转到他们身上,面临数倍于现在的压力,成为众矢之的。
所以他们不得不做。
但即使做了,在消费者心中,第一个站出来道歉的才是情真意实,而他们只是模仿者,是无奈之举,信誉也会大打折扣。
大家都蒙受相同经济损失,换回的声誉却不同,戴维格还可以借这次事件,有效地打击竞争对手。”
唐棠站直了,抄手摸着下巴说:“且不说她这观点有没有道理,看着挺温和的一女孩,想的招还挺损的啊?净想着坑竞争对手。”说完他就笑了。
一旁的林历程的嘴角也噙着一丝微微的笑容,合上报告,扔到一旁的茶几上。
唐棠又问:“你到底打算什么时候出来?”
“这个事处理完,我接手。”
……
第二天一早,一则通知已经下发到了戴维格的所有部门。
公司决定成立专案组,专门处理这次危机事件。
专案组一共十人,基本上全是各个关键部门的骨干,除了一个叫“余笑晴”的陌生名字。
要求自当日起,搬入集团宿舍封闭办公。余笑晴一接到通知,有些震惊。
她知道,极有可能是因为自己的那一份报告,才让自己有这个机会。
但更多的人认为应该采取迂回战术,像斯瑞,木奇一样。
因为“枪打出头鸟”,毕竟现在他们现在比起戴维格实力强太多,况且他们都是这么干的。
而唐棠作为副总,只是他上任前的临时负责人,无论出面做什么决定,都会面临极大的压力。
他一回头,就见林历程静坐在沙发上,眉目庄凝,看得专注。
唐棠扯下领带丢在桌上,走过去:“看什么?”林历程却头也不抬。
比起几天前初到办公室时的沉默冷峻,此刻的他对这个环境适应了很多,坐在沙发上,长腿轻轻交叠着,清冷中又带着一丝随意。
他抬起头,缓缓的问道,“你没看过?”
唐棠在他旁边坐下,摇了摇头。
“你知道的,我不从喜欢看这种东西。对我而言,有价值的信息是聊出来的,不是看出来的。”
他顿了顿,林历程在商场并没有什么经验,唐棠继续说道。
“一个关键甚至是不关键的人物,无意透露的一条信息,有时候比100页的报告还有用。”
林历程不置可否,继续低头看余笑晴送来的这些报告。唐棠看他专门用笔划出了一段话,也来了兴趣,弯腰凑过去。
这一读,倒是微怔,然后就乐了。余笑晴的这份报告,提供的是对这次事件的应对建议。
她认为戴维格应该第一个站出来道歉,表示自己也是受骗者。
报告前面,大篇幅引经据典,举出了商业史上诸多成功的危机公关案例,作为例证。
同时也对消费者的心态进行分析。基本上算是详实、清晰,中规中矩。
而被林历程用笔标出来那段话,是这么写的:
“戴维格第一个站出来道歉,亦可令其他竞争对手陷入更加艰难的困境。
他们如若不照做,舆论抨击的焦点就会转到他们身上,面临数倍于现在的压力,成为众矢之的。
所以他们不得不做。
但即使做了,在消费者心中,第一个站出来道歉的才是情真意实,而他们只是模仿者,是无奈之举,信誉也会大打折扣。
大家都蒙受相同经济损失,换回的声誉却不同,戴维格还可以借这次事件,有效地打击竞争对手。”
唐棠站直了,抄手摸着下巴说:“且不说她这观点有没有道理,看着挺温和的一女孩,想的招还挺损的啊?净想着坑竞争对手。”说完他就笑了。
一旁的林历程的嘴角也噙着一丝微微的笑容,合上报告,扔到一旁的茶几上。
唐棠又问:“你到底打算什么时候出来?”
“这个事处理完,我接手。”
……
第二天一早,一则通知已经下发到了戴维格的所有部门。
公司决定成立专案组,专门处理这次危机事件。
专案组一共十人,基本上全是各个关键部门的骨干,除了一个叫“余笑晴”的陌生名字。
要求自当日起,搬入集团宿舍封闭办公。余笑晴一接到通知,有些震惊。
她知道,极有可能是因为自己的那一份报告,才让自己有这个机会。