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我迫不及待的追问道:“什么样的错误?”
“我……”沈丽丽欲言又止,像是有什么难言之隐。
而沈丽丽越是如此,我就越着急。因为我感觉,她犯下的错误,可能和昨天酒吧的第一炮没能打响有关。而这个,是我眼下最关心的问题。
我刚准备把沈丽丽叫到一边问个究竟,一个服务员跑了进来:“沈经理,沈经理,马老板来了……他带了一大群人,还气冲冲的,保安都拦不住,可能是来找麻烦的。”
下一秒,就有一个大腹便便、油头粉面的中年人,带着一大帮同伴快步进来了。大肚男四下看了看,老远就对着这边喊道:“沈经理,你是看不起我还是咋的,今天你必须给我个说法!”
沈丽丽换上了职业性的笑容,快步迎了上去:“马老板,您这说的哪里话……”
而我心里一沉,愣在了原地。
酒吧的现状本就艰难,要是再有人来找麻烦,我可就更加危险了。为了防患于未然,我下意识的迈步走了过去。同时观察了一下保安的数量和位置,万一闹起来了,必须尽快平息矛盾。
马老板上下打量沈丽丽一番,双手背后,腆着大肚子,不悦的说道:“我马某人虽然消费不高,但不管怎么着也算是老顾客了。如果记得没错,歇业前我给你打过招呼,重开业之前通知我一声。可你竟然忘得一干二净,要不是听朋友说起,我到现在都不知道酒吧昨天就开业了。沈经理,你是嫌我的消费水平低,懒得通知我呢,还是觉得我不配来这里消费?”
“马老板,您误会了,不是您想的那样,我……”
“那是哪样?今天你必须给我说清楚!”
“……”
沈丽丽一时语塞,急的额头都冒汗了。
这会儿我一直认真的听着马老板说的话,稍稍松了一口气,没有我想象的那么严重。至于具体什么回事,我也猜出个大概了。
从马老板的穿着打扮和言谈举止来分析,多半是个暴发户。几乎所有的暴发户都会头疼的一个问题是,明明自己有钱有势,却没有与之匹配的社会地位和影响力。说白了,就是无法得到他们想象中那个级别的尊重。
这人呢,往往又是缺什么就在意什么。
对于马老板来说,缺的就是面子。而沈丽丽没有提前通知他,他感觉自己被忽视了,没有得到想要的尊重和重视,心里不服气,就来找沈丽丽讨要说法。这个时候,只要说些漂亮话,让他心里舒服了,问题也就解决了。
问题是,也不知道沈丽丽是随机应变的能力不足,还是没有摸准马老板的性子,一时不知道说什么好了。
眼看本来很小的问题要闹大,我赶紧站了出来,冲着马老板一点头,微笑着说道:“马老板,你有所不知啊,其实当前酒吧只是试营业。因为各种设施都换新了,服务方式甚至是调酒师的调制手艺都更新了,我们又不知道这种转变能否赢得顾客的欢心,就想着先试着营... -->>
我迫不及待的追问道:“什么样的错误?”
“我……”沈丽丽欲言又止,像是有什么难言之隐。
而沈丽丽越是如此,我就越着急。因为我感觉,她犯下的错误,可能和昨天酒吧的第一炮没能打响有关。而这个,是我眼下最关心的问题。
我刚准备把沈丽丽叫到一边问个究竟,一个服务员跑了进来:“沈经理,沈经理,马老板来了……他带了一大群人,还气冲冲的,保安都拦不住,可能是来找麻烦的。”
下一秒,就有一个大腹便便、油头粉面的中年人,带着一大帮同伴快步进来了。大肚男四下看了看,老远就对着这边喊道:“沈经理,你是看不起我还是咋的,今天你必须给我个说法!”
沈丽丽换上了职业性的笑容,快步迎了上去:“马老板,您这说的哪里话……”
而我心里一沉,愣在了原地。
酒吧的现状本就艰难,要是再有人来找麻烦,我可就更加危险了。为了防患于未然,我下意识的迈步走了过去。同时观察了一下保安的数量和位置,万一闹起来了,必须尽快平息矛盾。
马老板上下打量沈丽丽一番,双手背后,腆着大肚子,不悦的说道:“我马某人虽然消费不高,但不管怎么着也算是老顾客了。如果记得没错,歇业前我给你打过招呼,重开业之前通知我一声。可你竟然忘得一干二净,要不是听朋友说起,我到现在都不知道酒吧昨天就开业了。沈经理,你是嫌我的消费水平低,懒得通知我呢,还是觉得我不配来这里消费?”
“马老板,您误会了,不是您想的那样,我……”
“那是哪样?今天你必须给我说清楚!”
“……”
沈丽丽一时语塞,急的额头都冒汗了。
这会儿我一直认真的听着马老板说的话,稍稍松了一口气,没有我想象的那么严重。至于具体什么回事,我也猜出个大概了。
从马老板的穿着打扮和言谈举止来分析,多半是个暴发户。几乎所有的暴发户都会头疼的一个问题是,明明自己有钱有势,却没有与之匹配的社会地位和影响力。说白了,就是无法得到他们想象中那个级别的尊重。
这人呢,往往又是缺什么就在意什么。
对于马老板来说,缺的就是面子。而沈丽丽没有提前通知他,他感觉自己被忽视了,没有得到想要的尊重和重视,心里不服气,就来找沈丽丽讨要说法。这个时候,只要说些漂亮话,让他心里舒服了,问题也就解决了。
问题是,也不知道沈丽丽是随机应变的能力不足,还是没有摸准马老板的性子,一时不知道说什么好了。
眼看本来很小的问题要闹大,我赶紧站了出来,冲着马老板一点头,微笑着说道:“马老板,你有所不知啊,其实当前酒吧只是试营业。因为各种设施都换新了,服务方式甚至是调酒师的调制手艺都更新了,我们又不知道这种转变能否赢得顾客的欢心,就想着先试着营... -->>
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