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容,保健按摩,店长作为全店的一个形象,没有过硬的美丽和气质,如何能吸引别人消费做美容。就好比一个鼻子平扁的美容师,向顾客推荐做隆鼻。顾客就会反问,你既然把隆鼻说得这么好,为什么你不去做?
你要说服顾客消费,首先把自己做成了模特、样本,这样才能让顾客信服。所以纤盈美容机构所有的店长不但美丽,而且都是纤盈活生生的标本,当顾客赞美她们的时候,她们就会不失时机的说,我这鼻子是隆过的,胸部也是,还有皮肤也做过光子嫩肤等等;当顾客听到店长和美容师的现身说法,很少能有拒绝去做美容的冲动。
纤盈的成功,有其自己的一套文化理论。当然,在这一套文化理论的构成中,纤盈的员工就是最重要的组成部分,这一点,作为策划的凌轩比谁都清楚。
“欢迎光临!”何慧敏弯了一下腰对走进店里的凌轩说了一句,当看见是凌轩的时候,微笑的道“凌总,是你啊!”凌轩把宁慧芬母女带进来,她们看见美容院大厅装修的富丽堂皇,都有点望而止步,不知所措。早上往往是美容院最少顾客的时候,正常的解释就是,顾客这个时候还在家里睡大觉,尤其是周末的时候。
凌轩把宁慧芬母女带到前台,道“何店长,我给你带来了两个顾客。”
何慧敏打量了一下宁慧芬母女,微笑的道“这位大姐好年轻漂亮啊,旁边这位是你妹子吧,生的水灵灵的。”张嘴就是恭奉顾客的话,这是最基本的礼仪了。
宁慧芬被她称赞得有点不好意思,低低着头,并没有搭话。
何慧敏看见宁慧芬羞涩的样子,知道她们一定跟凌轩很亲,而且没有见过多少大场面的,估计是外地来的。于是道“二位,请这边坐吧,我给你们倒茶水。”
何慧敏安排宁慧芬母女坐到咨询桌那边,凌轩却把她拉到一边,说清楚来意,并强调宁慧芬她们是自己外地的远房亲戚。
“原来是这样,我也看出来了。”何慧敏微笑的道“要不我给叶总打一个电话,让她免费给你亲戚做这一次美容如何?”
凌轩道“这样不太好吧,我现在已经不是纤盈一员,就不好意思麻烦叶总了。就按你们店长能给到的折扣优惠,钱我照给就是了。”他想着自己现在纤盈的地下员工,可不能太过招摇,有些钱该花的,还是要花。
何慧敏微笑的道“这怎么行,如果这样你就太亏了,至少也给你的亲戚一个员工的折扣优惠。”
凌轩很清楚的知道,光子脱毛是按部位收费的,原价一个部位一千八百元,美白嫩肤是两千多一个部位;平常不搞优惠促销的情况下,店长的折扣最低可以六折优惠;如果想要再低的折扣就需要向总部请示。如果是员工自己做的折扣,则是四折。
何慧敏和凌轩都清楚,其实一部国产的光子嫩肤仪器进货价就是两三万,而且这还是前两年年光子嫩肤刚刚兴起的价格,现在基本就是一万块左右。按照仪器的寿命,至少在五六年甚至十年左右,按照一个部位脱毛、美白嫩肤一次的价格,其实用不了几次就完全把成本完全收回面的成本,恐怕就是员工作一次提成三十元了。所以在一段时间里,人们都说美容行业是暴利行业,是有一定道理的。
话说回来,如果凌轩按照店长的优惠价格给宁慧芬母女脱毛和嫩肤,至少要花去近四千块,对于一个熟悉行情的人而言,这费用花得就太冤了。凌轩没有痛心,但何慧敏却替她心痛起来。
“别了,就这么说了。你先把她们带去做脱毛嫩肤,随后安排在老沈那边做两个离子烫,将她们的秀发拉直来。我这就去银行取钱缴费。”凌轩心想,这费用交就交吧,反正赚得回来,人漂亮就行了。
凌轩又给宁慧芬母女解释一下,让她们安心的在店里做美容,自己先到外边取钱交费用。
宁慧芬点点头,凌轩给何慧敏打了招呼之后,便匆匆赶往了人才市场。
容,保健按摩,店长作为全店的一个形象,没有过硬的美丽和气质,如何能吸引别人消费做美容。就好比一个鼻子平扁的美容师,向顾客推荐做隆鼻。顾客就会反问,你既然把隆鼻说得这么好,为什么你不去做?
你要说服顾客消费,首先把自己做成了模特、样本,这样才能让顾客信服。所以纤盈美容机构所有的店长不但美丽,而且都是纤盈活生生的标本,当顾客赞美她们的时候,她们就会不失时机的说,我这鼻子是隆过的,胸部也是,还有皮肤也做过光子嫩肤等等;当顾客听到店长和美容师的现身说法,很少能有拒绝去做美容的冲动。
纤盈的成功,有其自己的一套文化理论。当然,在这一套文化理论的构成中,纤盈的员工就是最重要的组成部分,这一点,作为策划的凌轩比谁都清楚。
“欢迎光临!”何慧敏弯了一下腰对走进店里的凌轩说了一句,当看见是凌轩的时候,微笑的道“凌总,是你啊!”凌轩把宁慧芬母女带进来,她们看见美容院大厅装修的富丽堂皇,都有点望而止步,不知所措。早上往往是美容院最少顾客的时候,正常的解释就是,顾客这个时候还在家里睡大觉,尤其是周末的时候。
凌轩把宁慧芬母女带到前台,道“何店长,我给你带来了两个顾客。”
何慧敏打量了一下宁慧芬母女,微笑的道“这位大姐好年轻漂亮啊,旁边这位是你妹子吧,生的水灵灵的。”张嘴就是恭奉顾客的话,这是最基本的礼仪了。
宁慧芬被她称赞得有点不好意思,低低着头,并没有搭话。
何慧敏看见宁慧芬羞涩的样子,知道她们一定跟凌轩很亲,而且没有见过多少大场面的,估计是外地来的。于是道“二位,请这边坐吧,我给你们倒茶水。”
何慧敏安排宁慧芬母女坐到咨询桌那边,凌轩却把她拉到一边,说清楚来意,并强调宁慧芬她们是自己外地的远房亲戚。
“原来是这样,我也看出来了。”何慧敏微笑的道“要不我给叶总打一个电话,让她免费给你亲戚做这一次美容如何?”
凌轩道“这样不太好吧,我现在已经不是纤盈一员,就不好意思麻烦叶总了。就按你们店长能给到的折扣优惠,钱我照给就是了。”他想着自己现在纤盈的地下员工,可不能太过招摇,有些钱该花的,还是要花。
何慧敏微笑的道“这怎么行,如果这样你就太亏了,至少也给你的亲戚一个员工的折扣优惠。”
凌轩很清楚的知道,光子脱毛是按部位收费的,原价一个部位一千八百元,美白嫩肤是两千多一个部位;平常不搞优惠促销的情况下,店长的折扣最低可以六折优惠;如果想要再低的折扣就需要向总部请示。如果是员工自己做的折扣,则是四折。
何慧敏和凌轩都清楚,其实一部国产的光子嫩肤仪器进货价就是两三万,而且这还是前两年年光子嫩肤刚刚兴起的价格,现在基本就是一万块左右。按照仪器的寿命,至少在五六年甚至十年左右,按照一个部位脱毛、美白嫩肤一次的价格,其实用不了几次就完全把成本完全收回面的成本,恐怕就是员工作一次提成三十元了。所以在一段时间里,人们都说美容行业是暴利行业,是有一定道理的。
话说回来,如果凌轩按照店长的优惠价格给宁慧芬母女脱毛和嫩肤,至少要花去近四千块,对于一个熟悉行情的人而言,这费用花得就太冤了。凌轩没有痛心,但何慧敏却替她心痛起来。
“别了,就这么说了。你先把她们带去做脱毛嫩肤,随后安排在老沈那边做两个离子烫,将她们的秀发拉直来。我这就去银行取钱缴费。”凌轩心想,这费用交就交吧,反正赚得回来,人漂亮就行了。
凌轩又给宁慧芬母女解释一下,让她们安心的在店里做美容,自己先到外边取钱交费用。
宁慧芬点点头,凌轩给何慧敏打了招呼之后,便匆匆赶往了人才市场。