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br /> “对，我就是这里的经理，姓王，小同志，你找我有事？”王经理皮笑肉不笑地问道。
孟春晓指着女营业员说：“王经理，我想刚才的事儿你心里一清二楚，那么我就问你一句，你手下的员工就是以这种态度接待顾客的？你打算怎么处理这件事？”
女营业员掐着腰问：”我什么态度了？你哪只眼睛看到我态度不好了？”
孟春晓环顾四周，说：“你不承认没关系，在场的又都不是聋子瞎子。”
“是啊，这位女同志态度确实不好，刚才我问她那衣服多少钱，她光顾着嗑瓜子，根本就不搭理我。”说话的是一个老头儿，身材高大瘦削，背着手站在柜台旁。
当着经理的面被顾客给指责了，女营业员感觉丢了面子，脸红脖子粗道：“行，我记住你！”
“你这女同志，批评你两句还敢威胁我？嗨，这百大可真够谱的，招的都是些什么人。咱惹不起，还躲不起？”
老头儿气哼哼地摇着头，却没有马上离开。
孟春晓看王经理装傻充愣一句话也不说，继续逼问：”王经理，主席说过，要全心全意为人民服务，您是百大的经理，也是国家干部。我不求你全心全意为顾客服务，但至少应该将您手下的员工管理好吧。可刚才你的员工什么表现，什么态度？真不像是为人民服务的，反而像是骑在人民脖子上作威作福的土皇帝！”
王经理的脸色一阵青一阵白，正想用干部的身份压下他嚣张的气焰，却听刚才那个高个老头儿突然鼓掌叫好：“说得好！百大虽然是国营字号，可也不能打着国家的旗号欺负老百姓，这不是给国家摸黑吗？”
看到有人带头，几个顾客纷纷说：”就是就是，百大这么做不就是解放前的店大欺客嘛。“
王经理心里大叫不好，再不表态可要惹起众怒了，忙换上笑脸，打开柜台的挡板走出来，目光在人群中飞快地扫了一圈，最后落在高个老头身上，”这位老同志，对不住，真对不住，我代表员工向你道歉。“
老头儿摆摆手说：“我就是个看热闹的，跟我道歉干什么，正主在那边呢。”
王经理脸刷的红了，自打56年公私合营的时候，他就是百大的公方经理，两年后耍了点小手段就将私方经理给逼走了，从此百大就成了他说的算了。
在这里摸爬滚打了二十多年，迎来送往见多识广，要手段有手段，要眼光有眼光，当然能看得出来眼前的这个老头儿并非平头老百姓，所以向他道歉虽然觉得有些不爽，倒也不至于觉得丢人。
可老头儿却让他向苏梅和孟春晓道歉，他就忍不了了，他是什么身份，干部啊，怎么能向一个乡下的野丫头和穷小子道歉？这不是给国家丢脸吗？
“老同志，这不太好吧，我是国家干部……。”王经理心里腻歪得不行，语气也变得生硬起来。
“噢，你是想说，你是国家干部，代表了国家的见面？现在终于替国家着想了？晚了，刚才国家的脸都让你们丢尽了！唉，老了老了，搞不懂，搞不懂啊……。”
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孟春晓指着女营业员说：“王经理，我想刚才的事儿你心里一清二楚，那么我就问你一句，你手下的员工就是以这种态度接待顾客的？你打算怎么处理这件事？”
女营业员掐着腰问：”我什么态度了？你哪只眼睛看到我态度不好了？”
孟春晓环顾四周，说：“你不承认没关系，在场的又都不是聋子瞎子。”
“是啊，这位女同志态度确实不好，刚才我问她那衣服多少钱，她光顾着嗑瓜子，根本就不搭理我。”说话的是一个老头儿，身材高大瘦削，背着手站在柜台旁。
当着经理的面被顾客给指责了，女营业员感觉丢了面子，脸红脖子粗道：“行，我记住你！”
“你这女同志，批评你两句还敢威胁我？嗨，这百大可真够谱的，招的都是些什么人。咱惹不起，还躲不起？”
老头儿气哼哼地摇着头，却没有马上离开。
孟春晓看王经理装傻充愣一句话也不说，继续逼问：”王经理，主席说过，要全心全意为人民服务，您是百大的经理，也是国家干部。我不求你全心全意为顾客服务，但至少应该将您手下的员工管理好吧。可刚才你的员工什么表现，什么态度？真不像是为人民服务的，反而像是骑在人民脖子上作威作福的土皇帝！”
王经理的脸色一阵青一阵白，正想用干部的身份压下他嚣张的气焰，却听刚才那个高个老头儿突然鼓掌叫好：“说得好！百大虽然是国营字号，可也不能打着国家的旗号欺负老百姓，这不是给国家摸黑吗？”
看到有人带头，几个顾客纷纷说：”就是就是，百大这么做不就是解放前的店大欺客嘛。“
王经理心里大叫不好，再不表态可要惹起众怒了，忙换上笑脸，打开柜台的挡板走出来，目光在人群中飞快地扫了一圈，最后落在高个老头身上，”这位老同志，对不住，真对不住，我代表员工向你道歉。“
老头儿摆摆手说：“我就是个看热闹的，跟我道歉干什么，正主在那边呢。”
王经理脸刷的红了，自打56年公私合营的时候，他就是百大的公方经理，两年后耍了点小手段就将私方经理给逼走了，从此百大就成了他说的算了。
在这里摸爬滚打了二十多年，迎来送往见多识广，要手段有手段，要眼光有眼光，当然能看得出来眼前的这个老头儿并非平头老百姓，所以向他道歉虽然觉得有些不爽，倒也不至于觉得丢人。
可老头儿却让他向苏梅和孟春晓道歉，他就忍不了了，他是什么身份，干部啊，怎么能向一个乡下的野丫头和穷小子道歉？这不是给国家丢脸吗？
“老同志，这不太好吧，我是国家干部……。”王经理心里腻歪得不行，语气也变得生硬起来。
“噢，你是想说，你是国家干部，代表了国家的见面？现在终于替国家着想了？晚了，刚才国家的脸都让你们丢尽了！唉，老了老了，搞不懂，搞不懂啊……。”
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