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第四十章:
姚佳不知道孟星哲算不算没话找话, 但一想到孟星哲吃着碗里瞧着锅里的那股渣劲儿, 她就不太想理他。
她把头转了回来, 好像没听见他说话似的, 若无其事的样子就仿佛孟星哲隐身了,她刚才除了空气什么也没看到。
孟星哲嘶地吸了下气,不由问了句:“不是你这孩子犯什么毛病?一整天都阴阳怪气别别扭扭的。我偷你钱了怎么着?”
姚佳还是不理他,还是只当刚刚是空气无端震动出了点声, 但不重要, 可以直接忽略。
为了避免被田华生拉帮结伙三个人一起去茶水间,她打算连田华生也不等了,自己一个人先起了身。
只是刚迈出工位走到过道,林芊就把她叫住。
林芊先跟她聊了两句合意网的事。
“合意网那边已经把有偿安装服务做了提示, 标明服务项目收费的目的是为了支援需要得到帮助的安装工人, 然后由顾客自愿选择是否购买这个服务。”
“以后如果还有人因为这件事打电话过来,你不用转给我了, 直接让顾客去找合意网。合意网那边已经下达了内部通知, 不想进行有偿安装的会直接退款, 不会再把问题踢皮球给我们坤羽了。”
姚佳听到锅被合意网收走,很开心, 问林芊:“班长,这是你去跟合意网那边的客服沟通的结果吗?”
林芊笑了笑:“怎么可能, 起码也得李经理那个级别才好去沟通。”顿了顿她告诉姚佳,“我有朋友在合意网工作,据她说, 是闻知和回去之后直接传达了旨意。”
姚佳在心里哇了一声。
给顾客自主选择的机会,这是林芊建议的,闻知和回去之后就采纳了呢。
她看着林芊好看的面庞,思维马上就要往霸总和小员工上面做发散。
林芊出声,及时打散了她的胡思乱想。
“姚佳,下面说正事了,新的值班表出来了,今晚你值夜班。”
姚佳怔了下。
本来她是哪天值夜班都无所谓的,值在上半夜和值在下半夜也全都随便,她不挑。
但今晚不行。
她惦记着晚上得去看看小善善,有些事她想和那个招人心疼的小家伙了解一下。
她跟林芊打商量:“班长,我今晚有点事,可以串一下不?把我换到除了今天以外的任何一天都行,让我一个人值上半夜加下半夜整宿都行!”
林芊也没问她到底有什么事,笑笑说:“看你的表情,你晚上应该是真的有事。那这样吧,你就就近和你们宿舍的佟雨墨换一下,今晚由她先值班。”
姚佳对林芊双手合十千恩万谢,她故意讨巧的样子逗笑林芊,林芊用手轻敲了一下她的头,样子就像大姐姐在宠着家里的调皮妹妹。
姚佳被敲得莫名开心,去茶水间美美地喝了杯果汁。
再回到呼叫中心时,她看到郝丽丹和侯雯雯正围着佟雨墨的工位一左一右地站着,看造型像是在安慰着佟雨墨。
郝丽丹一抬头,见到她走过来,立刻叫住她:“姚佳你等下!”
声音语气都很冲,好像要干架似的。
姚佳还就不怕有人要找她干架,不管打过打不过,气势上她就从来没怂过。
她站定在过道上,孟星哲的工位旁,应了声:“你有什么事吗?”
田华生正坐在她的椅子上,在拉着孟星哲聊着天。
听到这一招一呼,这两个人不约而同从交谈中停下来,进入了观望模式。
另一边佟雨墨也应声抬起了头。姚佳看到她眼圈红彤彤,一副委屈得不行就要哭出来的样子,可是又坚强地忍着不肯哭。
那样子可真是太招人可怜了,别说男人,连女人见了都会忍不住为她冲锋陷阵地撑腰。
比如眼下的郝丽丹和侯雯雯,双双从佟雨墨的工位旁走出来,走到姚佳面前来,走出一副兴师问罪的正义气势。
郝丽丹先开了口,她是笑着的,但笑得阴阳怪气:“姚佳啊,你是新员工,郝姐呢,怎么说也工作三年了,是不是还够资格给你提两句意见?”
姚佳挑眉笑笑,没接茬。
侯雯雯倒是个合格捧哏的,还很热心,见她不答就主动帮她回答了:“那是肯定的,丽丹你比我工龄还多半年呢,你就该多教教新人,怎么做人怎么做事!”
郝丽丹踩住了这个台阶,稳稳地往下下:“那行,那姚佳,今天郝姐可就得说你两句了!是,你不爱值夜班,这可以理解,咱们谁都不爱值这夜班,多熬人啊对不对?但你不能因为你不爱值,就把这班推给别人啊,你这一推倒好,你是能每个月正好少值一天了,可被迫跟你换班的人可就倒霉了,正好每个月得替你多值一天!”
姚佳有点没听明白这是怎么个意思。
“你们的意思是,咱们这个夜班轮值,谁排在第一天值班,谁就要每个月多值一天?”
郝丽丹点头:“对啊,你别弄得你才知道似的,就搞得好像你把夜班串给雨墨让她多值一天,是你不故意似的!”
姚佳忍不住笑了:“不是,既然你们认为佟雨墨每个月多值班一天是受了委屈,那没串班之前我也要多值一天的,你们怎么不觉得我是受了委屈呢?”
郝丽丹哽了一下,一时没顶出词来。
侯雯雯发出了理直气壮的声音:“那不一样啊,你多值一天,那是领导排班排的,排到谁算谁,谁都得认。但雨墨多值一天,那是你故意串班串的,你这就有点欺负她人老实了!”
姚佳本来想说,多出来那一天她会值的。到现在既然已经被人扣了欺负人的帽子,再提出多值那天归她,倒好像她心虚了似的。
于是她说:“那就让她这个月多值一天吧,下个月换我多值就完了。”
但这显然不是郝丽丹和侯雯雯想要声讨到的结果。
尤其姚佳不以为然的态度,直接激怒了郝丽丹。
她还是笑着的,但那笑又冷又嘲讽,已经带上了攻击属性:“姚佳你还真是厉害,翅膀真硬啊,说这月少值就少值,说让谁值就让谁值,你这架势也太大了,你怎么的,这是上边有人啊?”
她语气嘲讽又奚落,说完还哈哈冷笑两声。她的话和笑声已经开始吸引其他客服专员过来看热闹。
侯雯雯在一边搭腔:“我看八成是,丽丹咱俩得对人姚佳客气点,你看人姚佳,一瞧就是有后台,说了多算啊!咱们可不能得罪她,要不然就得和雨墨一个下场,一直被她压着欺负啊!”
郝丽丹跟她像演双簧,配合默契得仿佛接受过专业的戏剧表演类教育:“是啊,人家上面有人,人家有后台,咱们惹不起人家!”
姚佳看着这二位唱念俱佳的表演,笑出很气人的样子,说:“是啊,我是有后台,老板就是我爹呢。”她敢说句实话,就是不知道她们敢不敢信。
“哈!”侯雯雯先发出了受不了的声音,为了出言嘲讽,她已经开始口不择言,“我看就是爹的话,也是个干爹!”
姚佳面色一冷,眼神也变得厉害起来。
“你嘴巴最好放干净一点,我如果真跟你计较,你担不起。”
她陡然变得厉害的样子震了侯雯雯一下。但她马上意识到自己不应该表现出这样的表情,不能因为一瞬间觉得姚佳变了个人似的、变得气场强大而就此被她震慑住。
她立刻回怼,但怼得有点外强中干:“怎么,认老板做爹不是你自己说的吗?你自己说就行,别人说就不行啊?”
姚佳差点想抡个巴掌出去。
但她面前蓦的出现一道阴影。
是孟星哲从工位前站起来,走到了她前面去,挡住了她出招的机会,也同时挡住了郝丽丹侯雯雯的恶意针对。
“吵什么吵?”孟星哲站在她们中间,语气不耐,“当着这么多人的面,不觉得丢人?”
田华生也走过来,站在孟星哲身边,有点打圆场地说:“就是就是,这么大声不只我们部门内在看热闹,等下连其他部门的外人恐怕都要闻声赶过来看笑话了!这样,你们谁不想值夜班,给我,我来值,不过说好了,值班费可得是我的!”
孟星哲站在过道上,满心都是不耐烦。如果这是在醒北科技,如果有这么碎嘴碎舌的员工,天天讲电话都不觉得累还要到处搬弄口舌是非,他这个做老板的非把她们很难看地裁掉不可。
但这里不是醒北科技,他的身份也不是老板,他只是郝丽丹侯雯雯眼中的渺小小孟。
于是没人买他这个小孟的账。
郝丽丹继续嘲讽地冷笑:“得,雯雯你看见咱们姚佳本事多大没?人家不只上面有人,人家下面也有人呢,瞧瞧,到处都有人护着的!”
她说到上面有人下面也有人两句时,腔调古怪,带了点荤腥味儿。
姚佳马上就要越过孟星哲发作。
结果孟星哲先她一步,声音朗朗,字字都像掷地有声:“我就护着她了,怎么了?你们要是想看看我到底能怎么护着她,是只动嘴还是连手也会动,你们就尽管继续嘚嘚下去。”
他昨晚又是找孩子又是安抚技术人员,大半宿都没睡好觉。今天一天还要面对姚佳的阴阳怪气,他心里早就气不顺了。
所以对郝丽丹侯雯雯说这几句话时,他是把从昨天到现在的一切郁气都宣泄出来发了通邪火。
他的邪火又冷又邪,气场逼人,平时帅而慵懒不羁的脸上,此刻满满都是一触即发的狂佞。
看着他,一时间郝丽丹和侯雯雯竟什么都不敢说了。
她们真的怕孟星哲会教训她们,她们觉得这一刻的孟星哲透着浓浓的恣肆和嚣张,他好像什么事都干得出来。
两个人讪讪地回了工位。
孟星哲皱眉环视一下,... -->>
第四十章:
姚佳不知道孟星哲算不算没话找话, 但一想到孟星哲吃着碗里瞧着锅里的那股渣劲儿, 她就不太想理他。
她把头转了回来, 好像没听见他说话似的, 若无其事的样子就仿佛孟星哲隐身了,她刚才除了空气什么也没看到。
孟星哲嘶地吸了下气,不由问了句:“不是你这孩子犯什么毛病?一整天都阴阳怪气别别扭扭的。我偷你钱了怎么着?”
姚佳还是不理他,还是只当刚刚是空气无端震动出了点声, 但不重要, 可以直接忽略。
为了避免被田华生拉帮结伙三个人一起去茶水间,她打算连田华生也不等了,自己一个人先起了身。
只是刚迈出工位走到过道,林芊就把她叫住。
林芊先跟她聊了两句合意网的事。
“合意网那边已经把有偿安装服务做了提示, 标明服务项目收费的目的是为了支援需要得到帮助的安装工人, 然后由顾客自愿选择是否购买这个服务。”
“以后如果还有人因为这件事打电话过来,你不用转给我了, 直接让顾客去找合意网。合意网那边已经下达了内部通知, 不想进行有偿安装的会直接退款, 不会再把问题踢皮球给我们坤羽了。”
姚佳听到锅被合意网收走,很开心, 问林芊:“班长,这是你去跟合意网那边的客服沟通的结果吗?”
林芊笑了笑:“怎么可能, 起码也得李经理那个级别才好去沟通。”顿了顿她告诉姚佳,“我有朋友在合意网工作,据她说, 是闻知和回去之后直接传达了旨意。”
姚佳在心里哇了一声。
给顾客自主选择的机会,这是林芊建议的,闻知和回去之后就采纳了呢。
她看着林芊好看的面庞,思维马上就要往霸总和小员工上面做发散。
林芊出声,及时打散了她的胡思乱想。
“姚佳,下面说正事了,新的值班表出来了,今晚你值夜班。”
姚佳怔了下。
本来她是哪天值夜班都无所谓的,值在上半夜和值在下半夜也全都随便,她不挑。
但今晚不行。
她惦记着晚上得去看看小善善,有些事她想和那个招人心疼的小家伙了解一下。
她跟林芊打商量:“班长,我今晚有点事,可以串一下不?把我换到除了今天以外的任何一天都行,让我一个人值上半夜加下半夜整宿都行!”
林芊也没问她到底有什么事,笑笑说:“看你的表情,你晚上应该是真的有事。那这样吧,你就就近和你们宿舍的佟雨墨换一下,今晚由她先值班。”
姚佳对林芊双手合十千恩万谢,她故意讨巧的样子逗笑林芊,林芊用手轻敲了一下她的头,样子就像大姐姐在宠着家里的调皮妹妹。
姚佳被敲得莫名开心,去茶水间美美地喝了杯果汁。
再回到呼叫中心时,她看到郝丽丹和侯雯雯正围着佟雨墨的工位一左一右地站着,看造型像是在安慰着佟雨墨。
郝丽丹一抬头,见到她走过来,立刻叫住她:“姚佳你等下!”
声音语气都很冲,好像要干架似的。
姚佳还就不怕有人要找她干架,不管打过打不过,气势上她就从来没怂过。
她站定在过道上,孟星哲的工位旁,应了声:“你有什么事吗?”
田华生正坐在她的椅子上,在拉着孟星哲聊着天。
听到这一招一呼,这两个人不约而同从交谈中停下来,进入了观望模式。
另一边佟雨墨也应声抬起了头。姚佳看到她眼圈红彤彤,一副委屈得不行就要哭出来的样子,可是又坚强地忍着不肯哭。
那样子可真是太招人可怜了,别说男人,连女人见了都会忍不住为她冲锋陷阵地撑腰。
比如眼下的郝丽丹和侯雯雯,双双从佟雨墨的工位旁走出来,走到姚佳面前来,走出一副兴师问罪的正义气势。
郝丽丹先开了口,她是笑着的,但笑得阴阳怪气:“姚佳啊,你是新员工,郝姐呢,怎么说也工作三年了,是不是还够资格给你提两句意见?”
姚佳挑眉笑笑,没接茬。
侯雯雯倒是个合格捧哏的,还很热心,见她不答就主动帮她回答了:“那是肯定的,丽丹你比我工龄还多半年呢,你就该多教教新人,怎么做人怎么做事!”
郝丽丹踩住了这个台阶,稳稳地往下下:“那行,那姚佳,今天郝姐可就得说你两句了!是,你不爱值夜班,这可以理解,咱们谁都不爱值这夜班,多熬人啊对不对?但你不能因为你不爱值,就把这班推给别人啊,你这一推倒好,你是能每个月正好少值一天了,可被迫跟你换班的人可就倒霉了,正好每个月得替你多值一天!”
姚佳有点没听明白这是怎么个意思。
“你们的意思是,咱们这个夜班轮值,谁排在第一天值班,谁就要每个月多值一天?”
郝丽丹点头:“对啊,你别弄得你才知道似的,就搞得好像你把夜班串给雨墨让她多值一天,是你不故意似的!”
姚佳忍不住笑了:“不是,既然你们认为佟雨墨每个月多值班一天是受了委屈,那没串班之前我也要多值一天的,你们怎么不觉得我是受了委屈呢?”
郝丽丹哽了一下,一时没顶出词来。
侯雯雯发出了理直气壮的声音:“那不一样啊,你多值一天,那是领导排班排的,排到谁算谁,谁都得认。但雨墨多值一天,那是你故意串班串的,你这就有点欺负她人老实了!”
姚佳本来想说,多出来那一天她会值的。到现在既然已经被人扣了欺负人的帽子,再提出多值那天归她,倒好像她心虚了似的。
于是她说:“那就让她这个月多值一天吧,下个月换我多值就完了。”
但这显然不是郝丽丹和侯雯雯想要声讨到的结果。
尤其姚佳不以为然的态度,直接激怒了郝丽丹。
她还是笑着的,但那笑又冷又嘲讽,已经带上了攻击属性:“姚佳你还真是厉害,翅膀真硬啊,说这月少值就少值,说让谁值就让谁值,你这架势也太大了,你怎么的,这是上边有人啊?”
她语气嘲讽又奚落,说完还哈哈冷笑两声。她的话和笑声已经开始吸引其他客服专员过来看热闹。
侯雯雯在一边搭腔:“我看八成是,丽丹咱俩得对人姚佳客气点,你看人姚佳,一瞧就是有后台,说了多算啊!咱们可不能得罪她,要不然就得和雨墨一个下场,一直被她压着欺负啊!”
郝丽丹跟她像演双簧,配合默契得仿佛接受过专业的戏剧表演类教育:“是啊,人家上面有人,人家有后台,咱们惹不起人家!”
姚佳看着这二位唱念俱佳的表演,笑出很气人的样子,说:“是啊,我是有后台,老板就是我爹呢。”她敢说句实话,就是不知道她们敢不敢信。
“哈!”侯雯雯先发出了受不了的声音,为了出言嘲讽,她已经开始口不择言,“我看就是爹的话,也是个干爹!”
姚佳面色一冷,眼神也变得厉害起来。
“你嘴巴最好放干净一点,我如果真跟你计较,你担不起。”
她陡然变得厉害的样子震了侯雯雯一下。但她马上意识到自己不应该表现出这样的表情,不能因为一瞬间觉得姚佳变了个人似的、变得气场强大而就此被她震慑住。
她立刻回怼,但怼得有点外强中干:“怎么,认老板做爹不是你自己说的吗?你自己说就行,别人说就不行啊?”
姚佳差点想抡个巴掌出去。
但她面前蓦的出现一道阴影。
是孟星哲从工位前站起来,走到了她前面去,挡住了她出招的机会,也同时挡住了郝丽丹侯雯雯的恶意针对。
“吵什么吵?”孟星哲站在她们中间,语气不耐,“当着这么多人的面,不觉得丢人?”
田华生也走过来,站在孟星哲身边,有点打圆场地说:“就是就是,这么大声不只我们部门内在看热闹,等下连其他部门的外人恐怕都要闻声赶过来看笑话了!这样,你们谁不想值夜班,给我,我来值,不过说好了,值班费可得是我的!”
孟星哲站在过道上,满心都是不耐烦。如果这是在醒北科技,如果有这么碎嘴碎舌的员工,天天讲电话都不觉得累还要到处搬弄口舌是非,他这个做老板的非把她们很难看地裁掉不可。
但这里不是醒北科技,他的身份也不是老板,他只是郝丽丹侯雯雯眼中的渺小小孟。
于是没人买他这个小孟的账。
郝丽丹继续嘲讽地冷笑:“得,雯雯你看见咱们姚佳本事多大没?人家不只上面有人,人家下面也有人呢,瞧瞧,到处都有人护着的!”
她说到上面有人下面也有人两句时,腔调古怪,带了点荤腥味儿。
姚佳马上就要越过孟星哲发作。
结果孟星哲先她一步,声音朗朗,字字都像掷地有声:“我就护着她了,怎么了?你们要是想看看我到底能怎么护着她,是只动嘴还是连手也会动,你们就尽管继续嘚嘚下去。”
他昨晚又是找孩子又是安抚技术人员,大半宿都没睡好觉。今天一天还要面对姚佳的阴阳怪气,他心里早就气不顺了。
所以对郝丽丹侯雯雯说这几句话时,他是把从昨天到现在的一切郁气都宣泄出来发了通邪火。
他的邪火又冷又邪,气场逼人,平时帅而慵懒不羁的脸上,此刻满满都是一触即发的狂佞。
看着他,一时间郝丽丹和侯雯雯竟什么都不敢说了。
她们真的怕孟星哲会教训她们,她们觉得这一刻的孟星哲透着浓浓的恣肆和嚣张,他好像什么事都干得出来。
两个人讪讪地回了工位。
孟星哲皱眉环视一下,... -->>
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