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    一、目的

    通过明确有序的引导,帮助新员工融入到酒店大家庭里来,形成酒店认可的工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础。

    二、责任部门

    人力资源部

    三、管理内容

    1、对求职人员情况进行初步了解;

    2、办理入职手续;

    3、向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事,使其消除对新环境的陌生感,尽快进入工作角色;

    4、入职培训;

    5、试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据。

    四、流程

    (一)新员工应聘接待流程

    1、应聘人员在人力资源部领取并填写格林博雅饭店求职登记表;

    准备工具:签字笔、格林博雅饭店求职登记表

    要求:对应聘人员要热情接待、解答;要求应聘人员在填写求职登记表时统一使用签字笔,对相关的内容要如实填写。

    2、由人力资源部进行初次面试,根据面试情况填写格林博雅饭店面试记录表,并根据面试结果将初次面试人员档案进行分类存放,即分为:a类初次面试合格者b类初次面试合格但岗位暂无空缺类(作为饭店人才储备档案)c类初次面试不合格者

    3、初次面试合格后通知相关部门管理者面试,对面试合格者发放录用,并通知其入职时间和所需交资料。

    普通员工第二次面试由部门最高管理者负责面试;

    领班级以上管理人员除了由部门管理者面试以外,还会安排由饭店分管领导面试。

    录用通知书背面注明报到时新员工应注意的相关事项,提醒新员工阅读。

    (二)在新员工进入前报到流程

    新员工入职前1-2天,人力资源部应做好以下几项准备工作:

    1、整理报到人员个人资料,确定报到准确时间及方式。

    2、通知新报到人员应准备的物品,如个人本人学历证明复印件、近期彩照1寸6张,身份证复印件2份、体检健康证明原件、(需住宿舍人员还应准备洗漱用品、换洗衣物、床上用品等)。

    3、做好新员工基本工作物件的发放及工作内容及联系人的确定:

    内容:

    a。做好入职培训指南、员工手册、工号牌、考勤卡、餐卡的发放准备;人力资源部

    b。为新员工准备一位“入职联系人”。一般情况下,新员工的“入职联系人”为该员工的直接上司。

    目的:加速新员工与饭店及部门的相互认知;同时近距离观察新员工的工作表现,以进一步确认新员工是否为部门合适的人选;同时带领新员工快速进入工作状态。

    c。通知相关部门领导做好新员工入职引导工作(包括介绍本部门人员、工作相关指导、流程介绍及具体工作内容),提前告知相关部门员工新进员工情况。人力资源部

    (二)人力资源部办理入职手续

    1、新员工报到日,人力资源部根据新员工入职手续清单,为其办理相关事项。

    2、填写员工履历表,人力资源部做好档案保存,更新员工花名册。

    2、向新员工发放入职培训指南,并告知其入职培训时间。

    3、确认该员工调入人事档案的时间。

    4、带新员工参观酒店,然后带到所属部门,介绍给部门负责人。

    注意事项:

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